Coronavirus : point de situation à Bruxelles

Date de la dernière mise à jour: 18 mai à 14h 

Le coronavirus est à la une de l’actualité. En tant que visiteur, nous comprenons que vous puissiez vous faire du souci et nous souhaitons vous informer au mieux. Notre équipe suit en permanence les recommandations des autorités compétentes concernant les mesures à prendre pour éviter la propagation du COVID-19 et vous informe sur cette page.

Vous trouverez ci-dessous des liens vers différents sites et les informations pertinentes ainsi que nos propres mesures et ajustements temporaires.

  • 1. Dernières informations et recommandations sur le sol belge

    Sur la base d’un avis du Groupe d’Experts en charge de l’Exit Strategy (GEES), le Conseil National de Sécurité s’est réuni ce 13 mai 2020 pour confirmer les prochaines phases du déconfinement de la Belgique.

    Pour rappel, le gouvernement fédéral et les entités fédérées ont pris ensemble une série de mesures depuis le 12 mars dernier afin de freiner la propagation du Covid-19 dans notre pays. Les indicateurs encourageants – tels que la diminution du nombre d’hospitalisations journalières ou l’aplatissement de la courbe des décès liés au virus – ont permis d’envisager un déconfinement graduel. Les autorités insistent néanmoins sur le fait que le virus est toujours présent sur notre territoire et reste dangereux pour la population.

    Voici un aperçu des différentes questions fréquemment posées.

    Consultez ici le dernier communiqué de presse publié à l’issue du Conseil National de Sécurité du 13 mai 2020

    Liens utiles

    2. Vous êtes visiteurs, participants aux événements et organisateurs d’événements à Bruxelles ? 

    En vue de veiller au bien-être des participants et aider l’organisation, notre rôle est plus que jamais de vous informer et d’aider tous les acteurs.

    Commerces, évènements et activités dites récréatives (sportives, culturelles, folkloriques, etc) :

    À partir du 18 mai 2020, les mesures suivantes seront d’application sur le territoire belge :

    • Les commerces, magasins d’alimentation, les marchés, les pharmacies… sont ouverts selon certaines conditions de sécurité et d’hygiène.
    • Les musées et les infrastructures d’intérêt culturel pourront ouvrir à nouveau leurs portes selon certaines conditions de sécurité et d’hygiène.
    • Les cafés, les bars, les restaurants et les lieux festifs, récréatifs, culturels et touristiques resteront fermés
    • Certains hôtels sont ouverts sauf leur éventuel bar et restaurant. Les petits-déjeuners sont servis en chambre. Certains hôtels assurent un service en chambre midis et soirs également. Les clients peuvent se faire livrer en chambre par des services de livraison à domicile ; 
    • La livraison à domicile et le drive-in sont permis ;
    • Une liste des principaux événements tous publics pour le second semestre 2020 est disponible. Cette liste non exhaustive a pour but d’éviter la saturation événementielle dans la seconde partie de l’année 2020. Elle sera mise à jour en fonction des futures décisions gouvernementales de (dé)confinement.

    Activités de visit.brussels :

    visit.brussels suit de près les directives du Service Public Fédéral de la Santé Publique et de l'Organisation Mondiale de la Santé. Notre équipe travaille depuis les domiciles respectifs. Toujours aussi productifs et interactifs, peut-être plus encore d’ailleurs, nous continuerons également à vous soutenir et nous traiterons toutes vos demandes. Notre rôle est également de vous informer sur les nouveautés de vos partenaires bruxellois.

    Quant à nos autres activités :

    • L’équipe Welcome : L’équipe répondra à vos questions par téléphone 7 j/7 de 10h à 18h au numéro 02 513 89 40.
    • Les bureaux d’accueil touristique de visit.brussels : Le bureau situé 4 rue Royale est accessible 7/7, de 10 à 18h. Celui de la Grand-Place est fermé jusqu’à nouvel ordre. Les visites guidées de l’Hôtel de Ville sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.
    • L’'exposition experience.brussels ouvre ses portes dès le 19 mai, du mardi au samedi, de 10 à 18h, sur réservation. 
    • Côté événements de visit.brussels : L’ensemble des événements professionnels organisés d’ici le 18 mai par visit.brussels ou bien au convention center du BIP sont annulés ou reportés.

    Transports en commun :

    Les transports en commun circulent normalement mais il est demandé de se limiter aux déplacements indispensables. Le port du masque y est obligatoire. Consultez les sites internet de la STIB, De Lijn et SNCB.

    Liens officiels

    Ressources, webinars et FAQ à destination des organisateurs d’événements

    3. Vous êtes partenaire ou agissez dans le secteur du tourisme bruxellois (B2B & B2C) ?

    Rendez-vous sur la page spéciale destinée aux partenaires bruxellois

    Comme l’évolution permanente de la situation l’exige, nous vous recommandons de vérifier les mises à jour publiées sur les canaux officiels pour une mise à jour des dernières informations.

    Mesures d’hygiène

    Nous rappelons que les mesures d’hygiène de base restent d’actualité, à savoir le fait de se laver les mains avec du savon, tousser et éternuer dans son coude et éviter les contacts rapprochés. Si vous avez le moindre doute sur votre santé, nous vous recommandons de consulter votre médecin par téléphone et si vous n'avez pas de médecin, veuillez consulter http://doctorbrussels.be/