Coronavirus : point de situation à Bruxelles

Date de la dernière mise à jour: 31 mars à 15h00 heures

Le coronavirus est à la une de l’actualité. En tant que visiteur, nous comprenons que vous puissiez vous faire du souci et nous souhaitons vous informer au mieux. Notre équipe suit en permanence les recommandations des autorités compétentes concernant les mesures à prendre pour éviter la propagation du COVID-19 et vous informe sur cette page.

Vous trouverez ci-dessous des liens vers différents sites et les informations pertinentes ainsi que nos propres mesures et ajustements temporaires.

  • 1. Dernières informations et recommandations sur le sol belge

    La Belgique est en phase 2 renforcée dont l’objectif est d’endiguer autant que possible l’impact du virus. Les autorités sanitaires belges et le secteur de la santé tout entier sont extrêmement vigilants et mettent tous les moyens en œuvre pour protéger la santé publique.

    D’un point de vue opérationnel, la Belgique passe en phase fédérale de gestion de crise, ce qui veut dire que toutes les décisions seront prises dans la cadre d’une cellule de gestion composée notamment de la Première ministre, des ministres compétents et des ministres- présidents. Cette phase assure une meilleure coordination et information sur les mesures prises par les différentes entités. 

    Lors du Conseil National de Sécurité (CNS) élargi aux Ministres-présidents de ce vendredi 27 mars, il a été décidé que les mesures prises préalablement seront prolongées de deux semaines, jusqu’au 19 avril. Cette décision pourrait être renouvelée de deux semaines, jusqu’au 3 mai. La situation est en tout état de cause évaluée en continu. Des CNS seront convoqués régulièrement pour faire le point sur la situation.

    Voici un aperçu des différentes questions fréquemment posées.

    Liens utiles

    2. Vous êtes visiteurs, participants aux événements et organisateurs d’événements à Bruxelles ? 

    En vue de veiller au bien-être des participants et aider l’organisation, notre rôle est plus que jamais de vous informer et d’aider tous les acteurs.

    A partir du 13 mars minuit jusqu’au 19 avril inclus les mesures suivantes seront d’application sur tout le territoire belge :

    Commerces, évènements et activités dites récréatives (sportives, culturelles, folkloriques, etc) :

    • Toutes ces activités sont annulées, peu importe leur taille et leur caractère public ou privé.
    • Entre autres, les discothèques, cafés et restaurants sont fermés ;
    • Les hôtels restent ouverts sauf leur éventuel bar et restaurant. Les petit-déjeuners sont servis en chambre. Certains hôtels assurent un service en chambre midis et soirs également. Les clients peuvent se faire livrer en chambre par des services de livraison à domicile ; 
    • La livraison à domicile et le drive-in sont permis ;
    • Les magasins d’alimentation et les pharmacies restent quant à eux ouverts normalement (weekend compris). Néanmoins, il leur est recommandé d’augmenter les mesures d’hygiène sur base des recommandations déjà formulées.

    Bureaux d’information touristique

    Les bureaux d’information touristique situés Grand-Place et Bip seront fermés jusqu’aux 19 avril 2020 inclus. Nous sommes joignables par téléphone, du lundi au vendredi, de 10 à 18h, au 02 513 89 40.

    Transports en commun :

    Les transports en commun circulent normalement mais il est demandé de se limiter aux déplacements indispensables. Les horaires décalés permettront de ne pas congestionner les transports en commun.

    En cas de report ou d’annulation, il est conseillé de demander un avis juridique professionnel, de vérifier les conditions générales qui vous lient ou de contacter votre assureur.

    Liens officiels

    Ressources, webinars et FAQ à destination des organisateurs d’événements

    3. Vous êtes partenaire ou agissez dans le secteur du tourisme bruxellois ?

    Page spéciale destinée aux partenaires bruxellois

    Comme l’évolution permanente de la situation l’exige, nous vous recommandons de vérifier les mises à jour publiées sur les canaux officiels pour une mise à jour des dernières informations.

    Mesures d’hygiène

    Nous rappelons que les mesures d’hygiène de base restent d’actualité, à savoir le fait de se laver les mains avec du savon, tousser et éternuer dans son coude et éviter les contacts rapprochés. Si vous avez le moindre doute sur votre santé, nous vous recommandons de consulter votre médecin par téléphone et si vous n'avez pas de médecin, veuillez consulter http://doctorbrussels.be/