L'importance d'un secrétariat de haut vol pour une association

Durant la session de juin de l'Association Leadership Academy, les conclusions d'un rapport réalisé par la société de recrutement «Ellwood Atfield» ; présente à Bruxelles et dans d'autres villes ; ont été dévoilé.

Le rapport identifie sept attributs clés d'un secrétariat de haute performance. Ces résultats sont basés sur des entretiens en face-à-face, sur un sondage en ligne et sur des idées provenant d'autres recherches antérieures :

  1. Responsabilité individuelle
  2. Responsabilité partagée
  3. Communications ouvertes
  4. Leadership participatif
  5. Confiance mutuelle
  6. Attitude proactive et réactive
  7. Alignement sur la stratégie

Ces attributs ont également été présentées à la direction d'une association, ainsi qu'aux attentes du personnel en matière de reconnaissance. Le rapport  a également souligné la nécessité d'une évaluation parmi les membres du secrétariat d'une association... ainsi que sur l'importance de garder la trace sur les objectifs et les ressources d'une organisation.

Deux études de cas ont servi à illustrer le processus de gestion du changement, lié à leur secrétariat et entrepris par les secrétaires généraux de deux associations : Euroheat & Power et CLEPA - l'Association européenne des fournisseurs automobiles.

Le rapport est disponible sur le site Web de l'entreprise