Sécurité à Bruxelles - Open for business and leisure

    • Que s’est-il passé le 22 mars 2016 ?
      Bruxelles a été frappée par deux attaques terroristes. La première attaque a eu lieu à l’aéroport de Zaventem (Brussels Airport), suivie par une seconde dans la station de métro Maelbeek.
    • Quelles sont les mesures de sécurité mises en œuvre ?
      Suite aux attaques perpétrées le mardi 22 mars 2016, l’OCAM (Organe de Coordination pour l’Analyse de la Menace) a immédiatement relevé le niveau de la menace à son niveau maximum, 4 sur une échelle de 4, ce qui revient à « une menace sérieuse et imminente ». Des mesures exceptionnelles ont immédiatement été mises en place pour assurer la sécurité de tous et permettre aux services d’aide d’urgence aux victimes de faire leur travail. Le jeudi 24 mars, l’OCAM a réévalué la situation et a baissé le niveau de la menace à 3 sur l’ensemble du territoire belge, ce qui signifie que la menace est sérieuse, possible et vraisemblable et que toutes les ressources des différentes instances pour limiter la menace terroriste sur le territoire sont encore toujours mobilisées.
    • Suite à l’analyse de la situation et la consultation de tous les acteurs de sécurité concernés, les mesures suivantes sont en vigueur pour le moment :
    • Gares ferroviaires :
      Contrôles aléatoires à l’entrée des 11 grandes gares ferroviaires du pays.
    • Transports en commun :
      Présence militaire et policière dans le métro et sur le réseau en surface.
      Des contrôles aléatoires sont également prévus dans les stations de métro.
    • Brussels Airport :
      Outre les mesures de sécurité habituelles, d’autres contrôles ont également lieu. Il y a d’abord un filtrage des véhicules et des passagers sur la routé d’accès à l’aéroport. Dans le hall de départ temporaire sont également prévus un contrôle policier supplémentaire et un contrôle des identités et des cartes d’embarquement. Seuls les voyageurs auront accès aux halls de départ temporaires.
    • Autres mesures de sécurité en vigueur :
      Un renforcement policier et militaire extraordinaire est toujours déployé à Bruxelles et sur le territoire belge.
      Les acteurs touristiques bruxellois appliquent des mesures spécifiques pour garantir un accès sécurisé à leurs sites.
    • Ces mesures extraordinaires sont mises en œuvre pour renforcer la sécurité dans la capitale. Toutefois, celles-ci n’affectent en rien la qualité du séjour de touristes étrangers à Bruxelles et en Belgique.
      Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web DG Centre de crise : www.centredecrise.be ou contactez le +32 (0)78 15 17 71 (service accessible de 8h00 à 22h00 – heure de Bruxelles)
    • Quelle est la situation à l’aéroport de Zaventem (Brussels Airport) ?
      Le hall des départs principal a été partiellement rouvert le 1er mai.
      Depuis le 2 mai, 26 compagnies aériennes ont repris leurs activités dans le hall des départs rénové. Les autres compagnies resteront encore dans le hall des départs temporaire qui a été construit au niveau de la gare des bus.
      > Cliquez ici pour savoir à quel hall des départs se présenter
      L'accès aux hall des départs principal et temporaire est clairement indiqué depuis les parkings, la gare des bus et la gare des trains.

      Mesures supplémentaires pour garantir votre sécurité
      En plus des règles de sécurité habituelles, d’autres contrôles ont été mis en place. Il y a un contrôle des voitures et des passagers sur la route d’accès. Dans le hall de départ principal et la structure temporaire, un contrôle de police des documents d’identité et des billets d’avion et un contrôle de sécurité seront effectués. Ayez donc vos documents à portée de main.
      Les accompagnateurs n’ont pas accès à cette zone.
      d’informations : https://www.brusselsairport.be/
    • Y aura-t-il un « lockdown » (fermeture des lieux publics, transports en commun, centres commerciaux) à Bruxelles ?
      Non, il n’y aura pas de « lockdown » à Bruxelles. Les administrations publiques, les écoles, les centres commerciaux et les marchés sont ouverts.
      Y a-t-il moyen d’utiliser les transports en commun à Bruxelles ?
      Les 4 lignes de métro sont à nouveau opérationnelles sous un horaire normal, y compris la station Maelbeek. L’accès aux stations de métro est contrôlé par les services de sécurité, et seules 1 ou 2 entrées par station sont ouvertes. .
      Les trams et les bus roulent normalement.
      Toutes les mesures nécessaires sont prises pour rétablir complètement la situation dans les meilleurs délais.
      Pour plus d’informations sur les transports en commun : www.stib.be
      Y a-t-il moyen de prendre le train de et vers Bruxelles ?
      La sécurité dans les principales gares ferroviaires a été renforcée mais les trains nationaux et internationaux transitent par Bruxelles. Les principaux opérateurs ferroviaires (Thalys, Eurostar, SNCB…) conseillent à leurs voyageurs d’arriver au moins 1 heure avant l’heure prévue du départ.
      Les salles de congrès/conférences, hôtels et attractions touristiques sont-ils ouverts ?
      Les salles de congrès/conférences et les hôtels sont ouverts et accueillent leurs visiteurs tout en prenant un soin particulier pour la sécurité. La plupart des attractions touristiques et musées sont ouverts.
      Si vous avez des questions spécifiques en rapport avec les mesures de sécurité en vigueur dans le lieu que vous utilisez pour votre événement/conférence/salon, veuillez contacter votre gestionnaire de projets.
      Pour plus d’informations sur les musées bruxellois, rendez-vous sur le site web de visit.brussels : www.visit.brussels .
      Les événements culturels et sportifs sont-ils annulés ?
      Il n’y a aucune déclaration officielle des autorités belges demandant à la Ville de Bruxelles d’annuler les colloques, spectacles et événements dans la capitale.
      Les congrès, conférences et salons sont-ils maintenus ?
      Les attaques terroristes qui ont frappé Bruxelles n’impliquent aucunement que Bruxelles n’est plus en mesure d’accueillir des événements internationaux.
      En dépit de ces circonstances particulièrement difficiles, Bruxelles reste un haut-lieu de colloques, salons, congrès et événements internationaux. Par conséquent, les participants et les organisateurs peuvent comme toujours compter sur l’hospitalité de qualité si typiquement bruxelloise, combiné à une attention particulière portée à leur sécurité dans la capitale.
      Contacts principaux :
    • Les organisateurs de congrès/salons ayant besoin de renseignements ou d’assistance peuvent contacter Elisabeth Van Ingelgem : e.vaningelgem@visit.brussels ou +32 (0)2 549 50 51

      Les organisateurs d’événements publics ayant besoin de renseignements ou d’assistance peuvent contacter Micha Kapetanovic : m.kapetanovic@visit.brussels ou +32 (0)2 551 54 84
      Site web DG Centre de Crise :   www.centredecrise.be
    • Pour plus d’informations sur Brussels Airport, rendez-vous sur le site web de l’aéroport : www.brusselsairport.be
    • Pour plus d’informations sur le transport ferroviaire : www.belgianrail.be
    • Pour plus d’informations sur les transports en commun : www.stib.be
      Numéros d’appel d’urgence :
    • Numéro d’urgence européen : 112
    • Services de pompiers et ambulances : 100
    • Urgence – police : 101
  • Brussels open for business : témoignages vidéo

    Bruxelles reste une destination de premier plan pour les réunions, salons, congrès et événements internationaux. Les participants peuvent compter, comme d’habitude, sur de très hautes compétences en matière d’accueil touristique, en plus d’une attention accrue à leur sécurité dans toute la ville.

    Des réunions, congrès et évènements se tiennent tous les jours à Bruxelles. Découvrez ce que leurs participants disent de Bruxelles.