Comment cela fonctionne ?

  • Tous les avantages inclus dans la Brussels Card sont valables pendant 24, 48 ou 72 heures.
     
  • La carte vous permet de visiter les musées pendant 24, 48 ou 72 heures dès sa première validation (la première fois que votre carte est scannée dans un musée). Présentez votre Brussels Card à la personne de la réception du musée qui scannera le code barre unique de votre Brussels Card.
     
  • Le ticket de transport public ou le ticket Hop on Hop off sont valables pour une durée de 24, 48 ou 72 heures à partir de la première utilisation d’un tram/bus/métro ou bus Hop on Hop off. Cette première utilisation ne doit pas correspondre à la première visite de musée. Il est donc tout à fait possible d’activer votre titre de transport le lendemain de votre première visite de musée. Attention : pour pouvoir utiliser votre ticket de transport public, vous devez avant toute chose retirer votre EventPass.
     
  • Si vous désirez bénéficier des réductions proposées avec les Brussels Card, il suffit de découper et remettre le bon de réduction ad hoc. Vous trouverez les bons de réduction à l’arrière du guide d’information de la Brussels Card ou dans le mail de confirmation de votre commande online.
     
  • Activez votre Brussels Card au plus tard un an après la date d’achat ! Si vous utilisez votre carte dans la prochaine année civile, vous devez tenir compte des éventuels changements concernant la liste des musées et des réductions. Celles-ci sont en effet actualisées le 1 janvier.
     
  • Si vous achetez votre carte en ligne, vous recevez un email généré automatiquement qui confirme votre achat. Dans cette confirmation figure un lien qui vous permet d’imprimer directement votre Brussels Card. Conservez ce voucher précieusement: il vous permet d’utiliser votre Brussels Card immédiatement (il n’est en effet pas nécessaire d’échanger ce voucher !). Le mail contient aussi un deuxième lien qui vous permet d’imprimer les bons/vouchers de réduction valables pour les attractions,  restaurants, magasins etc. Si vous désirez en plus recevoir le guide gratuit de la Brussels Card, il vous suffit d’aller le retirer dans l’un des bureaux d’information de Visit Brussels ou de le télécharger gratuitement ici.