Mesures COVID-19

Mesures COVID-19

experience.brussels vous accueille ! La réservation de votre visite n'est pas obligatoire mais vous permet de garantir votre créneau de visite.

Vous pouvez réserver votre visite en cliquant ici.

 

 

L'entrée est gratuite. Les familles peuvent acheter un livret d'activités sur place :

L'Office de tourisme et la boutique seront également ouverts au public.

Voici les principales mesures prises pour assurer la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel.

Quelles mesures dois-je suivre pendant ma visite ?

Afin d'assurer une visite sûre et agréable pour tous, nous demandons aux visiteurs de respecter les mesures suivantes :

  • En réservant votre visite en ligne, il vous sera demandé de choisir un créneau horaire. Veuillez respecter le créneau horaire choisi et démarrez votre visite à l'heure.
  • La durée totale de votre visite est limitée à 1 heure et 30 minutes.
  • Le port d'un masque couvrant la bouche et le nez est obligatoire, par respect pour notre personnel et pour les autres visiteurs.
  • Un circuit à sens unique à travers le musée sera tracé. Veuillez vous en tenir à ce parcours.
  • À l'intérieur de l'exposition, les règles de la distanciation sociale doivent être appliquées. Nous demandons donc aux visiteurs de garder une distance d'au moins 1,5 mètre.
  • En fonction de la taille des salles, plus ou moins de personnes seront admises simultanément. Le nombre de personnes autorisé sera toujours indiqué à l'entrée de chaque salle.
  • Nous vous demandons de venir avec le strict nécessaire. Notre vestiaire ne sera pas disponible. Les grands sacs et les trolleys devront être laissés à l'entrée (sous notre surveillance mais pas sous notre responsabilité) ; les sacs à main et les petits sacs à dos seront autorisés.
  • Les sanitaires et les autres surfaces sensibles (boutons, poignées, portes) seront nettoyés régulièrement.
  • Du gel de désinfection et des gants seront disponibles au desk d'accueil.

Que puis-je faire d'autre ?

Protégez-vous et protégez les autres :

  • Restez à la maison si vous êtes malade.
  • Lavez-vous les mains à l'eau et au savon régulièrement.
  • Gardez une distance d'au moins 1,5 mètre lorsque vous êtes à l'extérieur.
  • Limitez vos contacts sociaux physiques.
  • Portez un masque couvrant le nez et la bouche dans les transports publics et dans les lieux publics très fréquentés.
  • Utilisez à chaque fois un nouveau mouchoir en papier et jetez-le dans une poubelle fermée.
  • Pas de mouchoir ? Toussez ou éternuez à l’intérieur de votre coude.

Pour plus d'informations sur le virus COVID-19 et les mesures de prévention, consultez le site www.info-coronavirus.be.

experience.brussels accueille-t-elle des visiteurs à mobilité réduite ?

Oui, les visiteurs à mobilité réduite sont toujours les bienvenus à experience.brussels.

  • Vous trouverez une entrée dédiée au n°6 de la Rue Royale.
  • Si vous souhaitez nous informer à l'avance de votre visite, vous pouvez le faire via info@experience.brussels.

 

Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à préparer au mieux votre visite.
N'hésitez pas à nous contacter au +32 (0)2 563 61 11 ou via info@experience.brussels.