Bon cadeau

Offrez un bon cadeau

Faites un superbe cadeau aux personnes que vous aimez en les conviant à une expérience gastronomique hors du commun.
Ils embarqueront à bord d’un tram entièrement aménagé en restaurant gastronomique design, où leur sera servi un menu saisonnier 6 ou 7 services spécialement imaginé par nos grands chefs belges. Le tout se déguste en parcourant durant plus de deux heures les plus beaux endroits de Bruxelles.
Pour offrir cette expérience magique, c'est tout simple : il suffit d’acheter un Bon cadeau (voir bouton ci-dessous) permettant à vos convives de réserver une table à la date et l’heure qui leur convient le mieux.

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Le bon cadeau est valable jusqu’au 15 juillet 2018.

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  • Conditions Générales de Vente du Bon Cadeau " Tram Experience "

    Article 1 - Identification et généralités

    1.1 Le " Tram Experience " est une initiative mise en œuvre par l’ASBL VISITBRUSSELS (ci-après "visit.brussels"), dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, Rue Royale 2-4, en partenariat avec la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB)

    1.2 L’achat d’un Bon Cadeau pour une sortie " Tram Experience " (ci-après " le Bon Cadeau ") via les sites www.visit.brussels / www.tramexperience.brussels implique l’acceptation sans réserve, par le consommateur (ci-après " le Consommateur "), de toutes les dispositions des présentes Conditions Générales (ci-après " les Conditions ").

    1.3 visit.brussels se réserve le droit de modifier et de mettre à jour à tout moment, et sans préavis, les Conditions.

    1.4 Le fait pour visit.brussels de ne pas se prévaloir à un moment donné d’une stipulation des Conditions ne pourra être interprété comme une renonciation à cette stipulation.

    Article 2 – Modalités d’achat et d’utilisation d’un Bon Cadeau " Tram Experience "

    Le Consommateur ne dispose pas du droit de renoncer à l'achat.

    2.1 L’achat d’un Bon Cadeau implique le paiement immédiat de celui-ci. Les seuls modes de paiement acceptés sont le paiement en ligne sur les sites www.visit.brussels / www.tramexperience.brussels par carte de crédit ou carte de banque.

    2.2 Le Bon Cadeau est valable jusqu’au 15 juillet 2018 inclus pour le nombre de convives mentionnés sur le voucher et dans la limite des disponibilités de places. Seuls sont valables les Bons Cadeau achetés via les sites www.visit.brussels / www.tramexperience.brussels. Toute falsification d’un Bon Cadeau entraînera des poursuites judiciaires.

    2.3 La non-utilisation d’un Bon Cadeau dans la période de validité de celui-ci n’entraîne en aucun cas un droit à son remboursement ou son échange. Le bénéficiaire d’un Bon Cadeau veillera à prendre ses dispositions pour réserver suffisamment à l’avance pour disposer de places en temps utile.

    2.4 Le Bon Cadeau ne peut être utilisé à des fins publicitaires et/ou commerciales sans l'autorisation de visit.brussels.

    2.5 Dès lors qu’il s’agit d’un contrat à distance de fourniture de services de restauration et de loisirs et conformément à l'Arrêté Royal du 18 novembre 2002, le Consommateur ne dispose pas du droit de rétractation tel que prévu à l’article 47 de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur.

    2.6 En aucun cas, le Bon Cadeau ne peut être remboursé, même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé.

    Article 3 - Données personnelles

    3.1 Les données communiquées par le Consommateur lors de la réservation d’un Bon Cadeau seront traitées conformément aux dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection des données à caractère personnel.

    Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :

    1. pour la gestion administrative des réservations d’une sortie " Tram Experience " ;
    2. pour l’amélioration du service ;
    3. pour la gestion des facturations et modalités de paiements ;
    4. pour l’information du Consommateur en cas d’annulation ou de modification de date et horaire ou des lieux de départ et d'arrivée du trajet dînatoire " Tram Experience" ;
    5. à des fins publicitaires, pour la communication d’informations sur les services ou produits nouveaux de visit.brussels à condition que le Consommateur ait coché la case prévue à cet effet afin de marquer son consentement ;
    6. la communication ainsi que leur transfert à des fins d’enquête ou d’actions de marketing direct à toute société partenaire ou liée à visit.brussels.

    3.2 Le Consommateur personne physique peut à tout moment demander de ne plus recevoir les courriers de visit.brussels et s’opposer à toute utilisation de ses données à des fins de marketing en adressant sa demande par e-mail à boxoffice@visit.brussels ou par courrier à l’adresse suivante : visit.brussels, 2-4 rue Royale, 1000 Bruxelles.

    3.3 Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel, le Consommateur personne physique dispose auprès visit.brussels d’un droit d’accès et de rectification de ses données à caractère personnel. A cet effet, le Consommateur personne physique peut adresser sa demande par e-mail à boxoffice@visit.brussels ou par courrier à l’adresse suivante : visit.brussels, 2-4 rue Royale, 1000 Bruxelles.

    Article 4 - Responsabilité

    4.1 visit.brussels décline expressément toute responsabilité concernant toutes les défaillances techniques éventuelles du Tram qui entraîneraient l’impossibilité momentanée d’organiser une sortie " Tram Experience ". La responsabilité de visit.brussels ne peut a fortiori être engagée en cas de retard, défaillance ou interruption du service dus à des cas de force majeure, à des événements extérieurs à visit.brussels.

    4.2 visit.brussels ne peut en aucun cas être tenue pour responsable du comportement des Consommateurs lors d’un trajet dînatoire.

    4.3 visit.brussels ne garantit pas l’exactitude des horaires du Tram.

    4.4 visit.brussels ne peut être tenu pour responsable de toute perte ou tout dommage (direct, indirect, matériel ou immatériel) subi lors d’un trajet dînatoire. Il en va de même pour tout vol ou perte qui pourraient se produire avant ou durant le trajet dînatoire pour lequel un Ticket est délivré.

    4.5 visit.brussels ne garantit pas la disponibilité permanente, sans erreur ni interruption, de toutes les fonctions des sites www.visit.brussels / www.tramexperience.brussels permettant la réservation de Tickets.

    4.6 visit.brussels n'est pas responsable de l'utilisation d'internet ou de tout autre moyen de communication dans la correspondance entre les parties.

    4.7 visit.brussels n'est pas responsable des retards ou pertes de Bons Cadeau lors de l'envoi.

    4.8 visit.brussels n'est pas responsable des abus par des tiers de Bons Cadeau.

    Article 5 – Tarifs

    5.1 Les tarifs relatifs à un Bon Cadeau " Tram Experience " sont les suivants :

    • Pour le menu " Tram " : 95€ (TVAC) par personne + 3,50 € de frais de billetterie par personne
    • Pour le menu " Experience " (les vendredis et samedis) :115€ (TVAC) par personne  + 4,00€ de frais de billetterie par personne
    • La « table conviviale » est vendue avec 10€ de réduction par personne

    5.2 Le Consommateur s’engage à régler l’ensemble des sommes dues par l’un des moyens de paiement mis à sa disposition sur les sites.

    5.3 Le Consommateur est expressément informé que lorsqu’il utilise un Bon Cadeau valable pour une table de 4 personnes ou une table de 6 personnes pour réserver une table de 2 personnes ou de 4 personnes, il ne pourra plus faire de réservation ultérieure pour 2 ou 4 autres personnes, le Bon Cadeau ne pouvant être utilisé qu’en une seule fois.

    Le Consommateur est également expressément informé qu’il peut valablement utiliser un bon cadeau Menu « Experience » ( 2, 4 ou 6 personnes disponible uniquement le vendredi et le samedi) pour réserver une table de 2,4 ou 6 personnes pour le Menu « Tram » (disponible les mardis, mercredis, jeudi ou dimanche). La différence de prix sera cependant perdue et non remboursée.

    Article 6 - Divers

    6.1 Le Consommateur reconnaît et accepte que les FAQ font partie intégrante des Conditions et qu’elles y sont incorporées par référence. Les FAQ peuvent être modifiées à tout moment par visit.brussels.

    6.2 Les Conditions ont vocation à s’appliquer exclusivement à la réservation et l’utilisation de Tickets "Tram Experience", à l’exclusion des autres produits de visit.brussels soumis aux conditions générales d’utilisation y afférant.

    Article 7 - Nullité d’une clause, droit applicable et juridiction

    7.1 La nullité, la caducité ou le caractère non exécutoire de tout ou partie d’une des dispositions qui précèdent n’entraînera pas la nullité des autres clauses des Conditions qui demeureront d’application. La disposition entièrement ou partiellement nulle, caduque ou non exécutoire sera réputée non écrite. visit.brussels s’engage à substituer à cette disposition une autre qui réalisera, dans la mesure du possible, la même fonction.

    7.2 Les Conditions sont exclusivement régies, interprétées et appliquées conformément au droit belge. Seuls les cours et tribunaux de Bruxelles sont compétents.