BRUSSELS QUALITY ACADEMY

BRUSSELS QUALITY ACADEMY BRUSSELS QUALITY ACADEMY BRUSSELS QUALITY ACADEMY BRUSSELS QUALITY ACADEMY BRUSSELS QUALITY ACADEMY

Het doel van de Brussels Quality Academy is om de ervaringen van toeristen te verbeteren en de zakelijke en horecadiensten te optimaliseren. Belangrijk hierbij is om de eerstelijnsmedewerkers en vrijwilligers in de horeca en toeristische sector aan te zetten tot samenwerking, zodat iedere ontmoeting met bezoekers een positieve en memorabele belevenis wordt.

Ons programma biedt je de nodige regionale kennis en bezorgt je de vereiste knowhow om een vlekkeloze service te geven.

De ervaring van Brussel die toeristen mee naar huis nemen is de zaak van iedereen. Deelnemen aan dit programma maakt van jou meteen een trotse promotor en supporter van de regio.

Als jij een Brusselse professional* bent die dagelijks in contact staat met toeristen, ben je van harte welkom op onze Academy!

Registratie is gratis - bekijk de algemene voorwaarden.  De sessies vinden plaats in de taal van de spreker en gids, in het Frans, Nederlands of Engels. Deelnemers spreken naar keuze in een van deze drie talen.

Blijf op de hoogte!  Registreer nu in onze database en ontvang regelmatig uitnodigingen voor de nieuwe sessies.  Stuur ons een e-mail voor meer informatie te krijgen.

* Alle soorten gecertificeerde toeristische accommodatie, toeristische centra, musea, barmannen, restaurants, toeristische gidsen, greeters, winkels, diensten, openbaar vervoer, taxichauffeurs...