L'objectif de Brussels Quality Academy est d'améliorer l’accueil et l'expérience touristique de loisir et d’affaire, en incitant les employés et les bénévoles à travailler ensemble pour faire de chaque visite une expérience positive.
Le programme vous donne des connaissances régionales et vous assure d'avoir le savoir-faire nécessaire pour offrir des expériences de service mémorables.
L'expérience touristique à Bruxelles est l'affaire de tous. Participer à ce programme signifie que vous êtes un fier promoteur et un partisan de la région.
Si vous êtes un professionnel bruxellois* traitant avec les touristes, vous êtes invités à participer !
L'inscription est gratuite - consultez les conditions générales. Les sessions se déroulent dans la langue de l'orateur ou du guide, en français, néerlandais ou anglais. Les participants s'expriment dans l'une de ces 3 langues au choix.
Restez en contact ! Enregistrez-vous dès maintenant à notre base de données et recevez régulièrement nos invitations aux nouvelles sessions. Vous pouvez également nous envoyer un mail pour plus d’informations.
* Tous types d’hébergements touristiques certifiés, offices de tourisme, musées, barmen, restaurants, guides touristiques, greeters, boutiques, services, transports publics, chauffeurs de taxi...
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Calendrier des activités – inscription obligatoire:
Month Location Activity Date / timing Speaker(s) / Guide Status September Galerie la Forest Divonne Kick off of the Art Gallery Season:
visit of the location, introduction of the Art Gallery Weekend… and more03/09/19
17.00 – 19.30Jean de Malherbe, Marjorie Vandriessche, Sybille du Roy Subscribe now! Belgian Comic Strip Center Kick off of the Comic Strip Season:
guided tour, introduction of the Comic Strip Festival, the Picture Festival and new exhibitions05/09/19
14.00 – 17.00Emmanuelle Osselar, Karim Tall, Marie Noble Subscribe now! Fashion and Lace Museum Exhibition & GuideThe historic lace next to the creations of Carine Gilon followed by a storytelling tour "As de pique et belles dentelles" 19/09/19
14.00 – 16.30Subscribe now! Bozar Exclusive guided tour and programming presentation 24/09/19
14.30 – 17.00Subscribe now! The Greeters @ visit.brussels' office The Greeters - Informative session and walking tour 26/09/19
14.30 – 17.00Philippine Nicaise -
visit.brusselsSubscribe now! October Art & History Museum "Crossroards" exhibition - guided tour and general presentation of the museums 03/10/19
14.30 – 17.00Subscribe now! Stanhope Hotel Bike- Friendly - inspirational session for touristic accomodations 11/10/19
9.00 – 11.00Kathleen Davisters - visit.brussels
Marie Secretant - Pro VeloSubscribe now! Royal Museum of Fine Arts - Musée Magritte 10 years anniversary of the museum and guided tour of the new exhibition Dali/Magritte + presentation new projects Maison-Musée Magritte 15/10/19
14.30 – 17.00Subscribe now! Porte de Hal Back to Bruegel - Guided tour 22/10/19
14.30 – 17.00Subscribe now! ING Art Centre "Love. Hate. Debat. - Start a conversation with The ING private collection" - Guided Tour 23/10/19
14.30 – 17.00Subscribe now! November Train World Guided tour and discovery of the new art collection of Paul Delvaux 14/11/19
14.00 – 17.30Subscribe now! KBR - the national scientific library Bruegel in Black & White - Meet the Master & visit + Presentation of the museum project: The manuscripts of the Dukes of Burgundy 17/10/19
1100 – 13.00Subscribe now! Jewish Museum of Belgium + Synaguogue "Super Heroes Never Die. Comics and Jewish Memories" + Synaguogue - guided tour 05/12/19
14.30 – 17.30Subscribe now! December Bozar Brancusi – guided tour 12/12/19
16.30 – 18.00Subscribe now!
Thank you for your subscription!Cancellation must be notified by e-mail 3 days prior event at latest.
Late cancellations and no-shows are charged € 30.00, TVA ex.
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Let’s shape together the quality of tomorrow !The visit.brussels team
Pictures: © visit.brussels – Jean-Paul Remy